LCredit отписаться от платных услуг и подписок

Платеж под меткой “LCredit g. Moskva RUS” является результатом активации автоматической подписки на услуги кредитного брокера, размещенного по адресу https://i-cred.ru. Эта операция производится с банковской карты пользователя, которая была привязана к его аккаунту в процессе создания личного кабинета на сайте. Упоминание “g. Moskva RUS” в описании транзакции обозначает локацию компании, получающей платежи.

В рамках этой статьи мы подробно разберем, каким образом функционирует кредитный брокер i-cred.ru, каковы условия подписки, которую он предлагает своим клиентам. Кроме того, предоставим детальные инструкции по прекращению использования платных сервисов и опишем процедуру возвращения денежных средств.

В чем причина неожиданных списаний средств?

Онлайн-сервис lcredit специализируется на поиске и подборе наиболее выгодных займов и кредитных предложений для физических лиц из широкого круга альтернативных кредиторов и микрофинансовых организаций (МФО). Среди партнеров i-cred.ru можно выделить такие известные компании, как Turbozaim, Е-капуста, «До зарплаты», Zaymigo, Белка Кредит и многие другие.

Сам lcredit не предоставляет денежные средства напрямую, а лишь аккумулирует и анализирует имеющиеся на рынке предложения по кредитным и займовым продуктам, делая из них персонализированную выборку для конкретного клиента на основе его индивидуальных данных.

Одной из ключевых особенностей сервиса является услуга по расчету так называемого “кредитного индекса” для каждого зарегистрированного пользователя. Этот показатель позволяет с большей точностью определить платежеспособность и кредитоспособность гражданина для последующего поиска персонального предложения по займу.

Для начала работы с сервисом требуется пройти регистрацию и заполнить подробную анкету с указанием личных данных. На основе этих сведений формируется кредитный профиль пользователя, проводится проверка его кредитной истории. После анализа анкеты автоматизированная система генерирует заявку на получение займа и распространяет её среди потенциальных кредиторов и МФО, являющихся партнерами lcredit.

В случае соответствия запрошенных пользователем условий кредитования внутренним требованиям той или иной компании, ее представители самостоятельно выходят на связь с клиентом для обсуждения деталей выдачи займа.

Таким образом, lcredit выступает в роли посредника между клиентом и кредиторами, помогая подобрать максимально персонализированное предложение по займу.

Как отписаться от платных услуг и подписок LCredit

Если вы хотите отписаться от платных услуг Lcredit g. Moskva RUS, это можно сделать по ссылке https://i-cred.ru/unsubscribe. Введите необходимые данные, включая первые шесть цифр карты, последние четыре цифры, срок её действия и номер телефона, использованный на сайте, и нажмите «Отписаться».

Альтернативные варианты отключения подписки

Отписаться от активной подписки можно через личный кабинет на сайте сервиса:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://i-cred.ru/login.
2. Введите свой номер мобильного телефона и пароль для доступа в систему. Обычно пароль приходит в виде SMS-сообщения на тот же номер телефона либо отправляется на электронную почту, если вы её указывали.
3. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», где отображается весь перечень активных на данный момент подписок.
4. Найдите в списке тот тариф, от которого вы хотите отказаться. Активируйте опцию отключения выбранного тарифного плана.
5. Дополнительно в разделе «Платёжные данные» удалите информацию о привязанной банковской карте. Это позволит избежать повторных списаний средств.

Ещё один вариант – позвонить по горячей линии +7 (499) 113-69-22. Вам необходимо дождаться ответа оператора, далее сообщить свои фамилию, имя и отчество, номер телефона, а также первые и последние 4 цифры карты. Потребуйте отключить все платные услуги Lcredit. Горячая линия работает ежедневно с 10:00 до 19:00 без перерывов и выходных.

Можно направить официальный запрос на электронную почту support@i-cred.ru, указав те же данные, что вы использовали при регистрации на сайте Lcredit. Потребуйте отключить действующую платную подписку и прекратить рассылку любых маркетинговых и рекламных материалов на ваши контакты.

Ограничение списаний от Lcredit с помощью интернет-банкинга

В случае возникновения проблем с отключением платной подписки Lcredit или игнорирования запросов со стороны службы поддержки сервиса, существует возможность заблокировать любые потенциальные списания средств через интернет-банкинг. Это позволит защитить банковский счет от нежелательных транзакций.

Итак, чтобы заблокировать возможность списаний от сервиса Lcredit через онлайн-банкинг, зайдите в личный кабинет интернет-банка и выполните следующие действия:

1. Найдите раздел, отвечающий за управление лимитами и ограничениями по банковской карте.
2. Установите нулевой лимит на совершение интернет-платежей по данной карте. Таким образом все онлайн-транзакции, включая автоплатежи от Lcredit, будут заблокированы.
3. Если карта относится к платежной системе “Мир”, настройка ограничений возможна через сервис “Мир Акцепт”.
4. Многие банки также предоставляют отдельный пункт для полной блокировки интернет-платежей по карте. К примеру, в Тинькофф он находится на экране с информацией о карте в мобильном приложении, а в Сбербанке – в меню “Лимиты и ограничения”.

Применив эти настройки, вы сможете продолжать использование карты в обычном режиме, но все онлайн-списания будут невозможны.

При появлении неавторизованных платежей эксперты рекомендуют незамедлительно обращаться в банк за помощью и разъяснениями. Для связи со службами поддержки клиентов используйте следующие номера горячих линий:

• Тинькофф Банк: 8 800 555 10 10
• Сбербанк: 8 800 555 55 50
• Альфа-Банк: 8 800 200 00 00

Чтобы уточнить контакты вашего банка, зайдите на официальный сайт или воспользуйтесь онлайн-чатом в мобильном приложении.

Алгоритм действий для возврата средств, списанных сервисом Lcredit

Процесс возврата денежных средств, ранее списанных с вашего счета кредитным брокером Lcredit, может оказаться трудоемким. Это связано с тем, что подобные услуги оказываются на основании заключенного между вами и компанией договора оферты, положения которого вы подтверждали в процессе регистрации.

Поэтому первым делом вам необходимо тщательно изучить все пункты такого договора-оферты и выяснить, предусмотрены ли в нем условия для возврата средств клиенту или односторонней отмены оказания услуг.

Далее вы можете предпринять следующие шаги:

1. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Lcredit по электронной почте support@i-cred.ru и изложите свою ситуацию. Укажите сумму и даты оспариваемых транзакций, а также причины, по которым вы считаете эти списания необоснованными. Вежливо уточните у представителей компании, возможно ли в данном конкретном случае вернуть ранее списанные со счета денежные средства.
2. Если ответ службы поддержки вас не удовлетворил, то придется действовать в соответствии с официальной процедурой, изложенной в договоре оферты на сайте Lcredit. Найдите и внимательно изучите все пункты документа, касающиеся отмены совершенных платежей и возврата денежных средств клиенту. Определите, есть ли в вашей ситуации законные основания для возврата платежа.
3. Следующий шаг – направление официальной претензии в адрес компании ООО «Кредитные решения» по реквизитам, указанным в договоре оферты. Потребуйте расторжения договора и полного возмещения денежных средств, удержанных без достаточных на то правовых оснований. Приложите копии всех документов, подтверждающих вашу позицию.
4. Если и после претензии решение вопроса затягивается, придется обращаться за помощью в банк, обслуживающий карту, через которую проходили списания. Предоставьте сотрудникам банка доказательства требований в отношении Lcredit и заполните заявление на опротестование транзакций.
5. При отказе банка вернуть средства, рассмотрите возможность индивидуального иска в судебном порядке либо коллективного иска граждан по данному вопросу.

Кроме того, если в ходе разбирательства выяснится, что действия Lcredit носили явно мошеннический характер, имеет смысл обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Как обезопасить себя от скрытых платных подписок

В настоящее время существует риск несанкционированного подключения платных услуг к вашей банковской карте в результате действий мошенников. Чтобы минимизировать возможный ущерб от подобных инцидентов, эксперты рекомендуют придерживаться следующих мер предосторожности:

1. Перед использованием личных данных и реквизитов карты на незнакомых интернет-ресурсах обязательно изучите отзывы об их работе и историю упоминаний в поисковых системах. Это поможет выявить potentially сомнительные сайты.
2. При регистрации и оплате на непроверенных сайтах используйте специальные виртуальные карты с установленными лимитами, которые можно заблокировать или закрыть в любой момент. Такие карты предлагают многие системы, наапример ЮMoney.
3. Регулярно контролируйте выписки по банковским картам на предмет несанкционированных операций. Уделите особое внимание автоматически продлеваемым подпискам, так как списания зачастую происходят без уведомления клиентов.
4. Включите услуги SMS-оповещения или push-уведомления о движениях денежных средств по карте, чтобы оперативно реагировать на подозрительные операции.
5. При обнаружении неизвестной транзакции, например от компании Lcredit g. Moskva RUS, незамедлительно заблокируйте карту и свяжитесь со службой поддержки банка, так как подобные списания могут указывать на несанкционированный доступ к вашим данным.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете минимизировать риски хищения денежных средств с ваших счетов.

Более подробную информацию о способах защиты банковских карт от нежелательных подписок и списаний вы можете найти в нашей отдельной статье по этой теме.

Вывод

Транзакции с пометкой LCredit g. Moskva RUS указывают на факт активной подписки на услуги кредитного брокера по адресу https://i-cred.ru, осуществляющего регулярное списание средств с привязанной банковской карты. Чтобы отказаться от использования данного сервиса, можно воспользоваться специальной формой отписки https://i-cred.ru/unsubscribe, связаться со службой поддержки или позвонить по горячей линии +7 (499) 113-69-22.