Платеж RK Zaymysite Sankt-Peterb RUS на банковской выписке указывает на активную подписку у кредитного брокера https://zaymy.site. Статья подробно объяснит работу сервиса “Займ Даром”, расскажет о тарифах и подписках. Читатели получат четкие инструкции, как отключить платные услуги и вернуть списанные деньги.
Информация о сайте
Кредитный брокер Zaymy.site предоставляет консультационные услуги по подбору микрозаймов. Любой желающий может проанализировать через сайт кредитные предложения МФО и МКК, чтобы найти оптимальный вариант. Фактически проект “Займ Даром” является посредником между потенциальными заемщиками и кредиторами, напрямую деньги в долг через сайт получить нельзя. Брокер регистрирует кредитные заявки, сверяет персональные данные клиента и рассылает сформированные анкеты в микрофинансовые организации. Если заявка одобрена, кредитор сам формирует предложение и связывается с клиентом.
Причины списания денег сервисом Zaymy.site
Zaymy.site работает по подписочной модели. Неограниченный доступ к сайту и его дополнительным сервисам стоит 488 рублей за каждые 6 дней. Оплата производится через карту, которую клиент подключает при регистрации.
В стоимость платного пакета входят: доступ к каталогу МФО и рассылка кредитной заявки. Дополнительно клиенту будут направлять сообщения на телефон и почту, в которых будет прописан статус рассмотрения заявки. Также в подписку входят стандартные информационные рассылки и звонки с рекламными объявлениями.
Следует отметить, что вся информация об условиях услуги и актуальных тарифах прописана в соглашении оферты (https://zaymy.site/misc/public-offerta/). Также пользователя предупреждают о подписке в процессе регистрации кабинета. Услуга будет продлеваться постоянно, пока клиент самостоятельно её не остановит.
Способы отключения подписки RK Zaymysite Sankt-Peterb RUS
В качестве основного способа отключения указана форма управления подписками, однако остановить услугу можно через техподдержку брокера.
Остановка подписки через сайт
- Перейти на страницу https://zaymy.site/payment/unsubscribe.
- Указать номер телефона, зарегистрированный на сайте, подтвердить капчу и нажать «Продолжить».
- Ввести присланный на телефон код деактивации и нажать «Отключить».
- Подтвердить отписку кодом из СМС.
Если смс с кодом отключения долго не приходит, следует перезапустить сайт или проверить раздел заблокированных сообщений.
Отписка через горячую линию
Для отключения подписки можно обратиться на горячую линию +7 (800) 333-32-44. Необходимо продиктовать специалисту название подписки, ФИО и номер телефона, заявить о необходимости остановить услугу и удалить платежные данные с сайта. В некоторых случаях для идентификации клиента поддержка может запросить детали платежа. Время ответа операторов может быть долгим из-за нагрузки. Горячая линия работает с 10:00 до 20:00 МСК.
Письменное обращение в поддержку
Отправить письмо с запросом на отключение можно на электронный адрес support@zaymy.site. Письмо составляется в свободной форме, но с обязательным указанием персональной информации, использованной при регистрации на сайте брокера. Помимо отключения подписки, следует запросить удаление данных карты и прекращение информационных рассылок любого рода. К обращению рекомендуется приложить скриншот списания.
Отмена списаний через онлайн-банкинг
Отключить саму услугу через интернет-банк не получится, но можно заблокировать автоматические списания. Для этого нужно:
- Установить нулевой или минимальный лимит на онлайн-транзакции в разделе «Лимиты» или настройках карты.
- Запретить любые интернет-покупки или покупки без кода подтверждения в настройках карты.
- Подключить обязательное SMS-информирование обо всех операциях по карте.
Данные опции доступны клиентам Сбербанка в разделе «Лимиты и ограничения по картам».
Если после отписки Zaymy.site попытается списать деньги, необходимо срочно заблокировать карту и обратиться в банк для проверки транзакции.
Процедура возврата денег
Возврат списанных средств производится после рассмотрения соответствующего обращения от клиента. Не позднее первых суток после активации подписки необходимо обратиться в поддержку Zaymy.site и проконсультироваться по вопросу возврата.
Заявление на возврат составляется в свободной форме с приложением выписки по платежу. В случае одобрения, средства будут возвращены на баланс карты в течение следующих 10 дней. Точный срок перечисления зависит от банка клиента.
Заявление подается на имя ИП Шенгерей Евгений Борисович (ИНН 422316476516) с указанием контактных данных клиента и подробным описанием причины возврата. Эксперты рекомендуют составлять такие заявления от руки, проставляя в конце подпись и дату обращения. Отправлять нужно скан-копию или качественную фотографию заявления.
Отзывы
Я оформил подписку на услуги «Займ Даром», но подходящий займ так и не нашел. При этом с меня списали деньги RK Zaymysite Sankt-Peterb RUS за подписку. Пришлось потратить много времени, чтобы отключить услугу и вернуть свои деньги.
Игорь, Новосибирск
Я думал, что Zaymy.site поможет мне найти займ с низкой процентной ставкой, но в итоге все предложенные варианты были не намного лучше, чем если бы я искал самостоятельно. Не вижу смысла платить за такую услугу.
Дмитрий, Ростов-на-Дону
Вывод
Платеж RK Zaymysite Sankt-Peterb RUS свидетельствует об активной подписке на услуги кредитного брокера “Займ Даром”. Отключить подписку можно через форму на сайте https://zaymy.site/payment/unsubscribe, по телефону горячей линии +7 (800) 333-32-44 или письмом на электронную почту support@zaymy.site. Если после отписки сервис продолжит списывать деньги, следует заблокировать карту и обратиться в банк для оспаривания транзакций.
