rk zaemchikio как отписаться и вернуть деньги

Если вы обнаружили, что с карты были списаны деньги с пометкой «rk zaemchikio», вероятно, вы столкнулись с нежелательной платной подпиской на услуги сайта Zaemchik.io. В этой статье мы подробно расскажем, как отписаться от платных услуг сервиса и вернуть списанные деньги.

Что такое Zaemchik.io и как он работает

Zaemchik.io (также известный как “Заниматор”) — это онлайн-сервис, выступающий в роли посредника при получении микрозаймов. Его основная функция заключается в подборе наиболее подходящих предложений от микрофинансовых организаций (МФО) для потенциальных заемщиков.

Процесс работы начинается с регистрации на сайте. Пользователю необходимо подтвердить номер телефона и адрес электронной почты, заполнить анкету с персональными данными и привязать банковскую карту. После этого сервис проводит оценку кредитоспособности клиента, анализируя его кредитную историю, уровень дохода и другие финансовые обязательства.

На основе полученных данных Zaemchik.io подбирает оптимальные варианты микрозаймов и формирует заявку, которая затем направляется в партнерские МФО и сторонние кредитные организации. Пользователь получает доступ к личному кабинету, где может отслеживать статус своих заявок и получать актуальные предложения.

Услуги Zaemchik.io являются платными и предоставляются по подписке. Стоимость подписки составляет 488 рублей, которые списываются с привязанной карты каждые 6 дней на протяжении 30 дней. Подключение к платной подписке происходит автоматически при регистрации, и пользователь дает согласие на списание средств.

Платная подписка включает в себя ряд услуг, таких как отправка анкет в МФО по API, push-уведомления об акциях и спецпредложениях, доступ к витрине с вариантами займов, а также рассылку информации по электронной почте и SMS. Стоит помнить, что сам факт подписки не гарантирует одобрения заявки на микрозайм

Способы отписки от платных услуг Zaemchik.io

Если вы обнаружили нежелательные списания средств от сервиса Zaemchik.io и хотите прекратить платную подписку, существует несколько эффективных способов отписки.

Через личный кабинет на сайте

Самый простой и быстрый способ отключить подписку – сделать это через личный кабинет на сайте Zaemchik.io. Вот пошаговая инструкция:

1. Перейдите по ссылке https://zaemchik.io/payment/unsubscribe/ в вашем веб-браузере.
2. На открывшейся странице вы увидите форму для ввода номера телефона. Введите номер, который вы использовали при регистрации на сервисе Zaemchik.io.
3. Нажмите кнопку “Продолжить” под полем ввода номера.
4. На следующей странице вам будет предложено подтвердить отписку. Внимательно прочитайте информацию и, если вы уверены в своем решении, нажмите кнопку “Отписаться”.
5. Если номер телефона введен правильно и соответствует зарегистрированному на сервисе, вы получите СМС с кодом подтверждения отписки. Введите полученный код в соответствующее поле на странице.
6. После ввода кода нажмите кнопку “Подтвердить” для завершения процесса отписки.
7. Если все шаги выполнены верно, вы увидите сообщение об успешной отписке от платных услуг Zaemchik.io.

Отключение подписки по электронной почте

Если по каким-то причинам вы не можете отписаться через личный кабинет, отправьте письмо на адрес электронной почты службы поддержки Zaemchik.io: support@zaemchik.io. В письме укажите следующую информацию:

• ФИО и контактные данные, использованные при регистрации на сайте.
• Четкую просьбу отменить платную подписку и прекратить списания средств.
• Причину, по которой вы хотите отписаться от услуг (необязательно, но может быть полезно для улучшения сервиса).

Не забудьте отправить письмо с того адреса электронной почты, который привязан к аккаунту на Zaemchik.io.

Отписка по телефону

Если предыдущие способы не сработали или вы предпочитаете решать вопросы по телефону, позвоните в службу поддержки Zaemchik.io по номеру 8 (800) 333-32-44. Будьте готовы предоставить оператору следующую информацию:

• ФИО и контактные данные, использованные при регистрации на сайте.
• Номер телефона, привязанный к аккаунту на Zaemchik.io.
• Четкую просьбу отменить платную подписку и прекратить списания средств.

Оператор должен помочь вам отключить подписку и подтвердить отмену платных услуг. Если этого не произошло, попросите письменное подтверждение отписки или зафиксируйте номер заявки и дату обращения.

Блокировка списаний rk zaemchikio через банк

Если вы столкнулись с нежелательными списаниями средств от Zaemchik.io и хотите предотвратить дальнейшие платежи, вы можете заблокировать их через свой банк. Существует несколько эффективных способов контроля и ограничения онлайн-транзакций по карте.

Инструкции по блокировке карты

Самый радикальный метод – полная блокировка карты, с которой производятся списания. Для этого обратитесь в службу поддержки вашего банка по телефону или через онлайн-чат и запросите временную или постоянную блокировку карты. После блокировки все транзакции по карте, включая списания от Zaemchik.io, будут отклонены.

Отключение интернет-платежей

Если вы хотите сохранить возможность использования карты для других целей, но предотвратить онлайн-платежи, рассмотрите вариант отключения интернет-транзакций. Зайдите в настройки интернет-банка или мобильного приложения и найдите опцию управления онлайн-платежами. Отключите эту функцию для карты, привязанной к Zaemchik.io, чтобы заблокировать дальнейшие списания.

Установка лимитов на онлайн-транзакции

Некоторые банки позволяют устанавливать лимиты на онлайн-операции по карте. Вы можете ограничить сумму, доступную для интернет-платежей, до минимума (например, до 1 рубля) или установить лимит, недостаточный для списания очередного платежа от Zaemchik.io. Эта опция обычно доступна в настройках интернет-банка или мобильного приложения банка.

Обнуление карты

Если вы решили полностью прекратить использование карты, с которой производятся нежелательные списания, вы можете обнулить ее баланс. Для этого переведите все средства с карты на другую карту или счет, оставив нулевой баланс. Без доступных средств на карте Zaemchik.io не сможет списывать дальнейшие платежи.

Выбирая любой из этих способов блокировки списаний, помните, что они могут повлиять на другие регулярные платежи или подписки, привязанные к той же карте. Перед блокировкой убедитесь, что вы не пропустите важные платежи или перенесите их на другую карту.

Если у вас возникнут сложности с блокировкой списаний или вы захотите оспорить уже проведенные транзакции, обратитесь в службу поддержки банка для получения дальнейших инструкций и помощи.

Возврат денежных средств

В первую очередь, ознакомьтесь с условиями возврата средств, которые предоставляет сам сервис.

Условия возврата денег

Согласно информации на сайте Zaemchik.io, возврат денежных средств возможен в случае, если вы не пользовались услугами сервиса в течение первых суток после оформления подписки. Если вы оказались в такой ситуации, следуйте инструкциям по составлению претензии на возврат.

Инструкции по составлению претензии на возврат

Чтобы запросить возврат средств, необходимо составить письменную претензию и отправить ее на электронную почту сервиса. В претензии укажите следующую информацию:

1. Ваши ФИО и контактные данные.
2. Дату списания средств и сумму, которую вы хотите вернуть.
3. Причину, по которой вы требуете возврата (например, списание без вашего согласия или неиспользование услуг).
4. Реквизиты карты или счета, на которые необходимо вернуть деньги.

К претензии приложите доказательства списания средств, например, скриншот из личного кабинета банка или выписку по карте.

Информация о чарджбэке и диспуте через банк

Если сервис Zaemchik.io отказывается возвращать деньги по вашей претензии, вы можете обратиться в банк, выпустивший карту, с запросом на проведение чарджбэка или открытие диспута по транзакции. Для этого:

1. Свяжитесь со службой поддержки банка по телефону или через онлайн-чат.
2. Сообщите, что хотите оспорить транзакцию и вернуть списанные средства.
3. Предоставьте информацию о транзакции (дата, сумма, название сервиса) и причину оспаривания (например, списание без согласия).
4. Следуйте инструкциям банка по предоставлению дополнительных документов или заполнению заявления на чарджбэк.

Банк рассмотрит запрос и примет решение о возврате средств на основании правил международных платежных систем и внутренних процедур.

Обращение в Роспотребнадзор

Если ни сервис Zaemchik.io, ни банк не удовлетворяют вашу претензию по возврату денег, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия сервиса. Для этого:

1. Составьте письменную жалобу, в которой укажите суть проблемы, хронологию событий и ваши требования.
2. Приложите к жалобе доказательства списания средств и переписку с сервисом и банком.
3. Отправьте жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора по месту жительства или через официальный сайт ведомства.

Роспотребнадзор рассмотрит жалобу и при необходимости проведет проверку в отношении сервиса Zaemchik.io. Если будут выявлены нарушения прав потребителей, ведомство может применить к сервису меры административного воздействия и обязать его вернуть незаконно списанные средства.

Альтернативные способы защиты от нежелательных списаний

Советы по выбору надежного кредитного брокера

• Проверяйте наличие лицензий и сертификатов
• Читайте отзывы на независимых платформах
• Сравнивайте условия и комиссии разных сервисов

Важность проверки репутации и отзывов о сервисе

• Ищите отзывы на форумах и в соцсетях
• Проверяйте информацию в СМИ на предмет проблем и судебных исков
• Анализируйте ответы сервиса на негативные отзывы

Внимательное изучение условий подписки перед оформлением

• Выясните точную стоимость услуг и периодичность списаний
• Проверьте условия автопродления и отмены подписки
• Ознакомьтесь с политикой возврата средств

Следуя этим советам, вы сможете выбрать надежного кредитного брокера и защититься от нежелательных списаний. Всегда внимательно читайте условия предоставления услуг и не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно. Будьте бдительны и заботьтесь о безопасности своих финансов в онлайн-среде.

Заключение

Если с карты списывают деньги с пометкой «rk zaemchikio», значит вам была подключена платная подписка на услуги сервиса Заниматор. Отказаться от подписки можно через форму на сайте zaemchik.io/payment/unsubscribe, личный кабинет, службу поддержки по электронной почте support@zaemchik.io или горячую линию 8 (800) 333-32-44. Если отписка не помогла, заблокируйте онлайн-транзакции по карте через настройки интернет-банка. Для возврата писанных средств обратитесь к специалистам с претензией, а в случае отказа – в свой банк для оформления чарджбэка или в Роспотребнадзор.