DatingLive Biysk RUS – автоматическая транзакция, указывающая на активацию или продление платной подписки на сайте знакомств https://znakomstva.live/. Многие люди не читают текст пользовательского соглашения при создании учетной записи, в котором указаны условия безакцептной оплаты. О том, что делать если списывают деньги с карты в пользу DatingLive, можно узнать из этой статьи.
О сервисе Datinglive
Datinglive – сайт для поиска вторых половинок и ни к чему не обязывающего общения. Визуальное оформление портала повторяет более популярные ресурсы идентичной направленности. Новый пользователь должен заполнить анкетные данные, прикрепить одну или несколько фотографий и оплатить условно бесплатный период стоимость которого составляет один рубль. Во время оплаты триального доступа активируется система безакцептных списаний позволяющая сайту беспрепятственно снимать деньги с карты пользователя.
Сайт знакомств Datinglive предлагает клиентам удобные инструменты для поиска юзеров по категориям «Пол», «Возраст», «Город проживания», «Интересы», и т. д. Дать оценку посещаемости и количеству уникальных зарегистрированных пользователей довольно сложно. Вероятней всего сайт не очень популярен, поскольку у него есть много серьезных конкурентов (в том числе и бесплатных сервисов, не требующих оплаты подписки).
Причины автоматических списаний в пользу DatingLive Biysk RUS
Некоторые пользователи считают портал https://znakomstva.live/ мошенническим, однако он зарегистрирован на юридическое лицо и занимается легальной деятельностью. Перед созданием аккаунта пользователя предупреждают о необходимости ознакомиться с публичной офертой, в которой указаны условия безакцептных списаний. Если юзер привязывает к профилю свою банковскую карту и соглашается с условиями оферты, он дает сервису право на автоматические транзакции не требующие дополнительных подтверждений.
Как отключить платную подписку
Отключить подписку на Datinglive можно проделав следующие шаги:
- Авторизоваться в профиле на сайте с помощью логина и пароля.
- В разделе настроек найти меню «Подписка».
- Выбрать вариант «Отменить подписку».
- Подтвердить свой выбор.
Если с доступом к личном кабинету возникли проблемы, нужно написать письмо через форму обратной связи https://znakomstva.live/feedback.
Как отключить списания через банк
Как сообщают отзывы пользователей портала знакомств Datinglive, автоматические транзакции часто продолжаются после отключения подписки. На списания в пользу сайта знакомств жалуются даже люди, которые не регистрировались. В таком случае нужно заблокировать платежи с помощью одного из следующих способов:
- Общая (стандартная) блокировка банковской карты. После блокировки будут остановлены все списания с карты.
- Установка лимитов на интернет-транзакции ограничивает все списания превышающие допустимую сумму.
Для управления всеми автоматическими платежами по карте Сбербанка нужно запустить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», открыть вкладку управления автоплатежами (в разделе моих платежей), выбрать «Datinglive» и передвинуть расположенный напротив бегунок в неактивное положение. В случае компрометации конфиденциальных данных Сбербанк перевыпускает карты бесплатно.
Как вернуть денежные средства
Если владелец карты считает, что сервис Datinglive скрыл условия на которых предоставляется платная подписка, он имеет право оспорить транзакцию и подать запрос на возврат денежных средств. Можно связаться со службой поддержки портала знакомств, однако в публичной оферте сказано, что списанные за доступ к сайту деньги не подлежат возврату. В некоторых случаях техподдержка возвращает деньги, но вероятность положительного решения очень незначительна. Заявление нужно подавать на электронную почту support@datinglive.com. Альтернативный вариант – обращение в службу поддержки банка для оспаривания платежа через процедуру чарджбэк:
- Начинать нужно со звонка в банк и описания ситуации с несанкционированным списанием.
- После получения пошаговой инструкции необходимо составить и отправить заявление на возврат списанных денег.
- Прикрепить к заявлению доказательства недостаточного информирования и/или несанкционированного списания.
После рассмотрения заявления банк вынесет вердикт и зачислит денежные средства на карту пользователя (в случае положительного решения).
Как защитить карту от незапланированных списаний
В мобильных приложениях разных банков есть инструменты для запрета неподтвержденных и автоматических транзакций. Не стоит оставлять данные своих карт на подозрительных сайтах и оплачивать сомнительные подписки требующие верификации платежного инструмента. Рекомендуется пользоваться виртуальной картой для расчета за различные услуги в интернете.
Отзывы
Зарегистрировался на Datinglive, заполнил анкету, выложил фотографии и оплатил триальный доступ. Профилей на сайте очень много, поначалу создается впечатление оживленного ресурса с высокой посещаемостью. Написал приветственные сообщения двум десяткам девушек, но ни одно из них даже не было прочитано. По всей видимости реальных людей здесь практически нет.
Аркадий, Челябинск
Сайт ДатингЛайв не советую. За полторы недели пребывания на нем удалось пообщаться только с одним настоящим человеком, да и тот оказался каким-то странноватым. Пытался оставить отрицательный отзыв – его сразу же удалили модераторы.
Кирилл, Пенза
Заключение
Если списывают деньги с карты с пометкой Datinglive Biysk RUS, отписаться от платной услуги можно в личном кабинете на сайте или через запрос на электронную почту support@datinglive.com. Рекомендуется временно ограничить незапланированные транзакции установив лимиты в мобильном приложении своего банка.
