Летом 2022 года маркетплейс Вайлдберриз открыл новый сортировочный центр Дача (МП Тест). Он позволил снизить расходы на логистику и увеличить скорость доставки. В статье будет рассказано о местоположении СЦ и особенностях его работы, а также о том что делать, если посылка задерживается на складе.
Где находится сортировочный центр Дача (МП Тест)
СЦ Дача (МП Тест) находится по адресу: микрорайон Белая Дача, Яничкин проезд, шестидесятые ворота. Зона покрытия СЦ – большая часть Российской Федерации и ближнее зарубежье. Максимальный объем груза – одна паллета. Сортировочный центр работает в режиме 24/7 без перерывов и выходных дней. Он расположен возле МКАД. Попасть на территорию склада на автомобиле можно с Новорязанского шоссе или добраться пешком со станции метро «Кузьминки». Неподалеку от распределительного центра Дача МП Тест находится железнодорожная станция «Люберцы-1».
Для поставки товаров продавец должен заблаговременно занять место в электронной очереди. Сделать это можно через личный кабинет на сайте wildberries.ru. Для занятия места в очереди продавец должен указать номерные знаки транспортного средства. Они будут внесены в базу данных. После проверки номеров охранником на пропускном пункте автомобиль сможет попасть на территорию сортировочного центра. В случае смены транспортного средства придется подавать повторную заявку на постановку в электронную очередь.
СЦ Дача (МП Тест) не выдает посылки покупателям и работает исключительно с продавцами.
Почему товары попадают в сортировочные центры
Сортировочными центрами называют промежуточные узлы, которые используются для приема, проверки, упаковки и распределения посылок по различным направлениям. Благодаря сортировочным центрам обеспечивается высокая скорость обработки отправлений, уменьшаются расходы на логистику и снижается риск утери товаров во время транспортировки. Промежуточные узлы Вайлдберриз есть практически во всех регионах Российской Федерации. В настоящий момент насчитывается более пятидесяти СЦ функционирующих в режиме 24/7.
Селлер может выбрать любой СЦ для поставки своих товаров. Для отгрузки в большинстве промежуточных узлов требуются наличие аккаунта продавца на сайте Wildberries.ru и предварительная запись. В обязанности продавца входят: заполнение карточек товаров и формирование отправлений (в зависимости от модели сотрудничества с маркетплейсом). Попадая в СЦ товар проходит различные этапы сортировки:
- Приемка товара от продавца. Сотрудники СЦ проверяют документацию и считывают штрих-коды для занесения в базу данных.
- После этого осуществляется проверка технического состояния, комплектации и соответствия заявленным в карточке характеристикам. В случае обнаружения дефектов или несоответствий товары отправляют продавцу для исправления недочетов.
- Затем сотрудники распределительного центра пакуют отправления, наносят на коробки логотипы Вайлдберриз и штрих-коды. Расфасованная продукция сканируется для фиксации в системе.
- Посылки распределяются по разным направлениям и отгружаются в транспортные средства.
В настоящий момент логистика Вайлдберриз отлично оптимизирована, поэтому клиенты редко сталкиваются с задержками.
Что делать, если товар задерживается на складе Дача (МП Тест)
Задержки заказов наблюдаются в период высокой нагрузки на распределительные центры. Например, в период глобальных распродаж и накануне больших праздников. Чаще всего с момента оформления заказа до его прибытия в пункт выдачи проходит не более трех дней. В случае если статус отправления долго остается неизменным можно связаться со службой поддержки маркетплейса через online-чат на портале wildberries.ru, мобильное приложение или горячую линию.
Обычно отправления находятся на складе Дача (МП Тест) не дольше 5-7 дней. В среднем обработка одной посылки занимает не более суток. Если с момента оформления заказа прошло более 30 дней, а посылка так и не прибыла в ПВЗ, клиент может отказаться от покупки и потребовать возврат денежных средств. Для отказа нужно воспользоваться функционалом личного кабинета на сайте Вайлдберриз.
Отзывы
Заказал смартфон Xiaomi в титановом корпусе. Обычно посылки приходят за три дня максимум, а в этот раз заказ висит уже пять дней со статусом «Отсортирован, Дача (МП Тест)». Читал отзывы покупателей о данном сортировочном центре – вроде никто не жалуется на задержки. Подожду еще пару дней, и если статус не изменится буду оформлять отказ от покупки, хотя делать этого не хочется.
Владимир, Сосновый Бор
Живу в Западной Сибири и часто заказываю различные товары на Wildberries. Отправления идут дольше, чем в центральные регионы России. Недавно столкнулся с новым статусом «Отсортирован, Дача (МП Тест)» и посылка пришла на день раньше, чем обычно. Не знаю, связано ли это с появлением нового сортировочного центра, но надеюсь следующие заказы будут также приходить быстрей.
Александр, Тюмень
Заключение
Сортировочный центр Дача (МП Тест) находится в микрорайоне Белая Дача и занимается посылками которые отправляются во все регионы Российской Федерации и страны СНГ. Продавцам для поставки товаров нужно заранее заказать пропуск на официальном сайте Вайлдберриз.
