BlendBot Perm RUS: что это, как отключить подписку

BlendBot Perm RUS — эта запись в банковской выписке свидетельствует об автоматическом списании денежных средств, связанном с оплатой подписки на услуги телеграм-бота BlendBot AI. Списание происходит с той же банковской карты, которая ранее применялась для оплаты подарочных сертификатов или доступа к дополнительному функционалу бота. Упоминание Perm RUS указывает на юридический адрес компании в Перми, которая является разработчиком и владельцем сервиса.

В статье подробно рассмотрим принцип работы телеграм-бота BlendBot AI и функционал, который он предлагает своим пользователям. Разберем, какие конкретные услуги входят в платную подписку этого сервиса. Кроме того, мы предоставим пошаговые инструкции о том, как можно самостоятельно отключить автоматическое продление подписки Blend Bot и разъясним процедуру возврата средств в случае отказа со стороны службы поддержки бота.

Что предлагает сервис BlendBot

Телеграм-канал @aiblendbot является уникальным сервисом, предоставляющим доступ к передовым нейросетевым технологиям, таким как Chat GPT, DALL-E и Anime Image Generator. Эти нейросети позволяют обрабатывать текстовую и графическую информацию, автоматически генерировать контент и изображения.

Взаимодействовать с возможностями нейросетей можно через встроенного чат-бота канала. Пользователь отправляет ему свой запрос или исходные данные, а бот обрабатывает их при помощи ИИ и выдает результат.

К сожалению, постоянный круглосуточный доступ к чат-боту и всем его функциям предоставляется исключительно на платной основе по подписке. Ее стоимость составляет 1490 рублей за 7 дней использования. Перед оплатой доступна бесплатная пробная версия на 1 день.

При активации пробного периода автоматически подключается регулярное списание средств за продление полноценного доступа. Таким образом, после первичной оплаты 1 рубля, через 24 часа будет списан полный тариф в 1490 рублей на неделю с автопродлением.

Также в рамках отдельной платной услуги предоставляется доступ к еженедельным розыгрышам призов и подарков среди подписчиков сервиса

Как отключить автоплатежи за подписку BlendBot Perm RUS

Для отказа от автоматически продлеваемой платной подписки на сервис BlendBot Perm RUS в мессенджере Telegram необходимо обратиться к чат-боту @aiblendbot, через который осуществлялось первоначальное оформление платной услуги.

Чтобы инициировать процедуру отключения регулярных платежей, следует отправить в личный чат с @aiblendbot сообщение “отключить” или команду “/unsubscribe”. В ответ бот выдаст подробную инструкцию со всеми шагами, которые нужно выполнить для отмены активной подписки и прекращения автоматического списания средств. Важно внимательно следовать всем указаниям и рекомендациям бота в данном диалоге.

Обращаем внимание, что процедуру отказа от услуги необходимо инициировать именно с того аккаунта в Telegram, который использовался при первоначальной покупке и активации платного доступа к сервису BlendBot.

Проверить текущий статус своей подписки и удостовериться в успешном отключении автоматических платежей можно в службе поддержки @blendbothelper_bot. Сотрудники поддержки также готовы помочь вам на любом этапе процедуры отказа от подписки.

Как отменить подписку через обращение в службу поддержки

Если при попытке самостоятельной отмены автоматически продлеваемой платной подписки на сервис BlendBot Perm RUS в мессенджере Telegram возникли какие-либо затруднения или вопросы, можно обратиться непосредственно в службу поддержки пользователей.

Для этого необходимо направить письмо на электронный адрес blendbothelp@gmail.com, указав в качестве темы сообщения «Отключение подписки».

В тексте письма укажите Telegram-аккаунт (никнейм), контактный номер телефона, а также первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты, к которой привязана подписка. Затем кратко опишите суть вопроса, например: «Прошу отключить платную подписку на сервис BlendBot и остановить дальнейшее автоматическое списание средств».

Сотрудники поддержки оперативно обработают запрос и уведомят о результатах отключения услуги и блокировки платежей. При необходимости они могут задать вам дополнительные вопросы для уточнения деталей.

Отмена автоматических списаний через платёжную систему

Как было сказано ранее, платная подписка и регулярные платежи за сервис BlendBot Perm RUS в Telegram осуществляются через сторонний платёжный сервис PaySelection.

Если по каким-то причинам вам не удалось самостоятельно отменить автопродление подписки, либо на ваше обращение не отреагировала служба поддержки Telegram-бота, существует альтернативный вариант решения проблемы.

А именно, вы можете напрямую связаться со службой поддержки платёжного сервиса PaySelection, через который и осуществляются все финансовые транзакции, связанные с подпиской BlendBot.

Для этого вам доступны следующие каналы коммуникации:

• Электронная почта: help@payselection.com
• Телефон горячей линии: +7 (499) 113-14-96
• Режим работы: с 10:00 до 19:00 по рабочим дням.

При обращении необходимо максимально подробно изложить суть вопроса или проблемной ситуации, указать наименование сервиса BlendBot и приложить скриншоты или квитанцию ранее произведённого платежа. Также укажите актуальные контактные данные для обратной связи.

Специалисты платёжного сервиса изучат обращение, проверят историю транзакций и предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям. При необходимости они также могут связаться с представителями сервиса BlendBot для решения вопроса об отключении платной подписки

Рекомендации по ограничению онлайн-платежей через банк

Для предотвращения возможных несанкционированных списаний со стороны сервиса BlendBot Perm RUS или других онлайн-платформ в период отключения подписки рекомендуется временно заблокировать или ограничить возможность проведения интернет-платежей по вашей банковской карте.

Для этого можно воспользоваться несколькими эффективными способами:

• Позвоните в службу поддержки вашего банка и объясните ситуацию сотруднику. Попросите заблокировать онлайн-транзакции по карте на период разбирательства с подпиской.
• Воспользуйтесь мобильным приложением или интернет-банком, чтобы установить нулевой лимит на онлайн-платежи, заблокировать покупки в Интернете или подключить дополнительные меры безопасности.
• Используйте виртуальные одноразовые карты с ограниченным лимитом для совершения покупок онлайн.

Данные меры помогут надежно защитить средства на период урегулирования ситуации с нежелательной подпиской и избежать потерь от возможных мошеннических действий.

Отключение нежелательных подписок в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Клиенты Сбербанка имеют возможность самостоятельно отслеживать и блокировать автоматические платежи за различные подписки в интернете с помощью мобильного приложения. Это позволяет предотвратить нежелательное списание средств в будущем.

Чтобы найти и отключить ненужные подписки, зайдите в мобильное приложение Сбербанка и выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Профиль» и нажмите на пункт «Безопасность».
2. В появившемся меню карт выберите ту, к которой подключались подписки.
3. Нажмите на опцию «Куда привязаны ваши счета и карты».
4. В открывшемся списке будут показаны все онлайн-сервисы, магазины и приложения, куда вы вводили реквизиты данной карты.
5. Найдите и отметьте подписки, которые более не являются актуальными.
6. Нажмите кнопку «Отвязать», чтобы заблокировать возможность дальнейших автоматических списаний.

Данный функционал мобильного приложения Сбербанка позволяет быстро отследить и заблокировать нежелательные регулярные платежи, не требуя обращения в банк.

Руководство по возврату денег через процедуру «чарджбэк»

Процедура возврата средств через чарджбэк представляет собой многоступенчатый процесс, требующий тщательной подготовки и внимания к деталям. Если вы столкнулись с ситуацией, когда услуги, предоставленные через чат-бота или любым другим сервисом, не соответствуют вашим ожиданиям, или были проведены несанкционированные списания, чарджбэк может стать эффективным способом решения проблемы.

1. Первый шаг – обращение к провайдеру услуги. Прежде чем инициировать чарджбэк, рекомендуется попытаться решить вопрос напрямую с сервисом, запросив возврат средств через их службу поддержки. Направьте письмо на help@payselection.com, укажите все необходимые данные о транзакции и желаемом возврате средств. Приложите документальные подтверждения оплаты и укажите причину запроса на возврат.
2. Обратитесь в ваш банк. Если прямое обращение не принесло результата или было проигнорировано, следующим шагом будет обращение в банк для инициирования процедуры чарджбэк. Важно предоставить банку всю необходимую информацию о спорной транзакции, включая дату, сумму, назначение платежа, а также подробно описать причину, по которой вы требуете возврата.
3. Процесс рассмотрения запроса. После получения запроса, банк потребителя пересылает его банку-эмитенту продавца, который, в свою очередь, направляет его эквайринговому банку для проверки обстоятельств случая. В случае подтверждения оснований для возврата, запрос передается на рассмотрение платежной системе (МИР, Visa, Mastercard и др.), которая принимает окончательное решение.
4. Исполнение решения. При положительном исходе рассмотрения запроса, платежная система уведомляет об этом оба банка, и средства возвращаются на счет потребителя. Следует отметить, что сроки обработки запроса на чарджбэк могут варьироваться в зависимости от конкретной платежной системы и сложности случая, и могут занимать от нескольких недель до нескольких месяцев.

Этот процесс требует внимательности и терпения, но может стать эффективным средством защиты ваших прав как потребителя.

Вывод

Если в банковской выписке обнаружено списание в пользу BlendBot Perm RUS, это означает активацию платной подписки на сервис телеграм-бота @aiblendbot. Для ее отключения можно напрямую написать боту команду /unsubscribe, обратиться в службу поддержки blendbothelp@gmail.com или запросить помощь у платёжной компании PaySelection в вопросе прекращения списаний и возврата средств.