Если списали деньги с карты с примечанием YM Rezume.online Dolgodereven RUS, значит платежный инструмент привязан к сервису https://rezume.online. С его помощью можно создать резюме выбрав один из предложенных готовых шаблонов. Для получения доступа к полному функционалу нужно приобрести подписку стоимостью 489 рублей в месяц. После привязки банковской карты денежные средства будут сниматься без уведомлений и подтверждений. Узнать о том, как отключить подписку и вернуть денежные средства можно ознакомившись с этой статьей.
О сайте Rezume.online
Сайт предоставляет услугу онлайн-конструктора резюме, которое можно скачать в форматах .doc или pdf и отправить потенциальному работодателю.
Для создания резюме пользователю нужно:
- Открыть главную страницу сайта rezume.online и нажать на кнопку «Создать резюме».
- Указать ФИО и контактную информацию (номер мобильного телефона и e-mail).
- Указать желаемую должность, зарплату, предпочтительный график работы, готовность к командировкам и прочую информацию.
- Указать дату рождения, гражданство, город проживания, семейное положение, информацию о наличии образования и специальности, опыте работы, владении иностранными языками.
- Перечислить личные качества, профессиональные навыки и увлечения, которые могут заинтересовать потенциального работодателя.
Сервис предлагает несколько видов готовых шаблонов. Отправить составленное с помощью конструктора резюме можно прямо с сайта. Пользователю предоставляется уникальная ссылка для рассылки резюме и публикации его в социальных сетях и мессенджерах. Полный функционал и набор шаблонов доступен только после регистрации на сайте, привязки банковской карты и оплаты пробной подписки. Все шаблоны соответствуют установленным требованиям.
На сайте «Резюме.онлайн» есть полезные статьи для соискателей и работодателей, вакансии, ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по созданию и редактированию резюме.
Владельцем сервиса является ИП Лапшин К.А. Связаться со службой поддержки можно по электронной почте support@rezume.online.
Тарифы и условия
Стоимость пробного периода составляет 89 рублей. Через 5 дней подписка автоматически пролонгируется на 30 дней. Полная стоимость тарифного плана – 489 рублей в месяц. По условиям лицензионного соглашения подписка оформляется бессрочно.
Как отключить подписку
Отменить подписку на сервис Rezume.online можно проделав шаги в следующем порядке:
- Открыть в браузере главную страницу сайта https://rezume.online.
- Кликнуть по клавише «Войти».
- Указать e-mail использованный для создания резюме.
- Нажать на кнопку «Далее».
- Отключить автоматическое продление
Можно продублировать заявку на электронную почту support@rezume.online. В ней должна быть указана информация о транзакции.
Блокировка платежей через интернет-банкинг
Отключить оплату в пользу YM Rezume.online Dolgodereven RUS можно без помощи службы поддержки банка. Для этого нужно воспользоваться одним из следующих вариантов:
- Заблокировать все интернет-платежи в личном кабинете или мобильном приложении. Стоит учитывать, что блокировка затронет все ранее настроенные периодические списания.
- Установить минимальный лимит на автоматические транзакции. Интернет-платежи превышающие установленное владельцем карты значение будут блокироваться в автоматическом режиме.
- Запретить списания неподтвержденные СМС-паролем (функция доступна пользователям мобильного приложения Сбербанк Онлайн).
К блокировке банковской карты стоит прибегать только в самых крайних случаях если подтвердится утечка персональных данных или взлом банковской карты.
Как вернуть деньги
Если с карты незаконно списали деньги с комментарием YM Rezume.online, нужно обратиться в службу поддержки сервиса. Однако исходя из отзывов пользователей можно сделать вывод, что администрация неохотно рассматривает запросы на возврат денежных средств. Обыкновенно клиентам указывают на пункты 3.5.2, 5.4 и 6.2.2 лицензионного соглашения согласно которым вознаграждение за оплаченный Лицензиатом период возврату не подлежат.
О всех несанкционированных платежах рекомендуется незамедлительно уведомлять службу поддержки банка-эмитента. Для оспаривания незаконных транзакций есть специальная процедура под названием chargeback, но банк может отказать клиенту в ее активации в связи с различными факторами. Например, из-за отсутствия доказательств или незначительной суммы ущерба.
Заключение
Если списали деньги с карты с примечанием YM Rezume.online Dolgodereven RUS, для отключения подписки нужно воспользоваться функционалом личного кабинета на официальном сайте сервиса или отправить запрос на электронную почту support@rezume.online. Заявка на возврат списанных денежных средств подается на e-mail сервиса rezume.online, однако больше шансов вернуть деньги в случае оспаривания транзакции через специальную банковскую процедуру которая называется чарджбэк. Для получения подробной инструкции по возврату нужно обратиться в службу поддержки банка-эмитента.
