Xybe.ru – онлайн-платформа, на которой размещают контент популярные и начинающие видеоблогеры. Пользователи онлайн-сервиса могут самостоятельно настраивать размер ежемесячной платы исходя из индивидуальных предпочтений. Далее будет рассказано о том, как отменить подписку и вернуть деньги в случае несанкционированного списания.
О сервисе Xybe.ru
Xybe.ru – сервис позволяющий смотреть различный видеоконтент на любых устройствах подключенных к интернету. Все представленные на ресурсе ролики разделены по категориям: «Юмор», «Бои», «Спорт», «Игры», «Животные», «Еда» и «Музыка». На данной площадке публикуют контент как начинающие, так и популярные блогеры с большой аудиторией.
Условия пользования
Подписка на Xybe.ru предоставляет возможность смотреть контент без рекламы и каких-либо ограничений и дает следующие преимущества:
- уникальный контент, отсутствующий на других интернет-площадках;
- онлайн-чаты, позволяющие общаться с блогерами напрямую;
- доступ к эксклюзивным видеороликам;
- высокое качество видеоконтента;
- различные бонусы и подарки от OKIDOOKY.
Размер фиксированной ежемесячной платы в Xybe.ru зависит от блогеров, на которых подписан пользователь. После регистрации новой учетной записи можно оформить пробный период за 1 рубль. Когда льготный период завершится, оплата будет взиматься по системе рекуррентных платежей (деньги снимаются автоматически без предупреждений и СМС-уведомлений).
Как отменить подписку
Отписаться от онлайн-сервиса Xybe.ru можно через официальный сайт с помощью следующего алгоритма:
- Нажать на значок с изображением фотоаппарата (находится на главной странице в правом верхнем углу).
- Кликнуть по клавише «Профиль» и авторизоваться с помощью пароля и логина.
- Перейти в раздел «Управление подпиской». Возле каждой подписки находится информация о стоимости и текущем статусе («активна» либо «неактивна»). Отключить ненужную услугу можно нажав на значок в виде шестеренки.
- На экране появится диалоговое меню с двумя вариантами «активировать» и «отменить». Нужно выбрать второй, после чего статус подписки изменится на «отменена».
Подписка в сервисе Xybe.ru может быть отключена в течение нескольких дней, поэтому во избежание списаний рекомендуется временно заблокировать карту либо установить минимальный лимит на автоплатежи.
Как вернуть деньги
Если списали деньги за доступ к Xybe.ru, администрация сайта вряд ли вернет их обратно указав на отсутствие каких-либо нарушений договора со своей стороны. В оферте четко прописаны условия предоставления доступа, автоматического продления и рекуррентных списаний. Если средства были списаны незаконно, можно написать заявление в Прокуратуру или МВД, но правоохранительные органы обычно не рассматривают дела, связанные с хищением незначительных сумм. Самый эффективный способ, позволяющий вернуть деньги – обращение в банк для инициации процедуры под названием чарджбэк.
Возвратный платеж – услуга, которую предоставляют многие банки для держателей карт VISA и MasterCard. Банк-эмитент (кредитная организация, выпустившая карту) связывается с получателем транзакции и подает пакет документов, подтверждающих право истца на возврат списанных денег в полном объеме. Условия чарджбэка могут варьироваться в зависимости от банка.
Заключение
Для того чтобы отменить подписку на онлайн-сервис Xybe.ru, нужно авторизоваться в профиле на официальном сайте и удалить ненужную услугу в разделе управления подписками. Для возврата незаконно списанных денежных средств потребуется обратиться в банк и активировать процедуру под названием chargeback.
