«MND Zaimdostavka Moskva RUS» — это автоматическое списание средств, связанное с оформлением подписки на сервис подбора займов «Копилочка». Деньги списываются с банковской карты, которую пользователь привязал к сайту https://zaimdostavka.ru при регистрации.
Далее будет объяснено, как функционирует этот сервис и почему списание происходит без SMS-уведомления. Кроме того, будет продемонстрировано, как отписаться от платной услуги и вернуть потраченные деньги.
Информация о сервисе
Сайт Zaimdostavka.ru («Копилочка») выступает в качестве посредника, помогающего пользователям в оформлении и распространении кредитных заявок среди микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов. Стоит отметить, что сам сайт не предоставляет займы, так как не имеет необходимых для этого лицензий.
Процесс работы с данным сервисом достаточно прост. Пользователю необходимо пройти регистрацию, привязать свой номер телефона и указать паспортные данные. После этого сайт запросит привязку банковской карты, что требуется исключительно для оплаты услуг, а не для зачисления средств. Далее начинается проверка предоставленной пользователем информации, по результатам которой формируется кредитная заявка. Если кредитор удовлетворен запросом клиента, он направляет ему уведомление и предлагает выдать заём.
Таким образом, «Копилочка» выступает в роли посредника, упрощающего процесс оформления и распространения кредитных заявок среди финансовых организаций, при этом сам сервис не выдает займы.
Почему происходит списание средств?
Сервис “Копилочка” является платным – его использование обойдется пользователю в 488 рублей за каждые 6 дней. Помимо распространения заявки среди микрофинансовых организаций, клиенту предоставляется доступ к “витрине” популярных МФО. Кроме того, пользователь будет регулярно получать рекламные сообщения на телефон или электронную почту. Стоит также отметить, что большая часть входящих звонков носит характер спама.
Условия оплаты услуг сервиса прописаны под формой регистрации. Если пользователь будет невнимателен и поставит галочку, не ознакомившись с условиями, ему автоматически подключат автопродление подписки. Таким образом, списание денежных средств происходит на законных основаниях, с согласия владельца банковской карты.
Важно отметить, что на сайте сервиса не указаны сроки окончания предоставления услуг. Поэтому списание денег будет происходить постоянно, до тех пор, пока владелец аккаунта самостоятельно не отменит подписку. Далее будет рассмотрено, как можно отписаться от этой услуги.
Как отписаться от услуг сервиса
Личный кабинет клиента на сайте сервиса отсутствует, поэтому нет возможности отменить подписку через настройки профиля. Однако остановить продление услуги можно другими способами: через форму отписки, обращение в техническую поддержку или по горячей линии. Альтернативный вариант – запретить платежи в пользу «Копилочки» через интернет-банкинг.
Отписка через форму управления услугой
- Перейдите на главную страницу сервиса zaimdostavka.ru.
- В верхнем меню нажмите кнопку “Отписаться”.
- Введите привязанный к сайту телефон, подтвердите капчу и нажмите “Продолжить”.
- Введите код отключения, который придет на телефон в течение нескольких минут.
- Дождитесь уведомления об успешной остановке подписки.
Через горячую линию
- Позвоните по номеру +7 (800) 333 32 44.
- Дождитесь ответа специалиста.
- Назовите название подписки, ФИО и номер телефона.
- Попросите отменить продление и удалить платежные данные из аккаунта.
Обращение в техническую поддержку
- Напишите письменное обращение с просьбой отключить услугу подбора займов. Укажите ФИО, телефон и электронную почту для обратной связи.
- Отправьте письмо на адрес support@zaimdostavka.ru.
- Дождитесь ответа с подтверждением. Обычно заявления обрабатываются в течение 1-3 дней.
Отписка через банковский сервис
Этот способ подойдет, если предыдущие методы не сработали и есть риск новых списаний в пользу «Копилочки». Рекомендуется:
- Запретить интернет-покупки на карте, отключив соответствующую опцию в мобильном банке.
- Установить нулевой лимит на онлайн-транзакции.
- При редком использовании карты – заблокировать ее.
Стоит учитывать, что такие ограничения повлияют и на оплату в других онлайн-сервисах, поэтому их нужно применять временно, пока вопрос с отключением «Копилочки» не будет решен окончательно.
Возврат денежных средств
Согласно политике сервиса «Копилочка», пользователь имеет право запросить возврат списанных средств. Для этого необходимо отправить письменное обращение на электронную почту support@zaimdostavka.ru. В письме следует указать ФИО заявителя, номер телефона и информацию о списании (дату, сумму, номер карты). При положительном рассмотрении заявки, возврат денег будет осуществлен на ту банковскую карту, с которой проводилась оплата подписки.
Рекомендуется подавать запрос на возврат в течение 24 часов после списания средств по платежу «MND Zaimdostavka». В случае отказа сервиса, у клиента сохраняется право оспорить платеж через свой банк.
Таким образом, пользователь может вернуть списанные денежные средства, направив соответствующее обращение в службу поддержки «Копилочки». Главное – сделать это в максимально короткие сроки после списания.
Вывод
Если с банковской карты производится списание средств за услугу «MND Zaimdostavka Moskva RUS», это означает, что пользователь подключен к сервису подбора займов «Копилочка». Отказаться от данной услуги можно несколькими способами: через специальную форму отписки на сайте, по горячей линии +7 (800) 333 32 44 или путем отправки письма на электронную почту support@zaimdostavka.ru. В случае возникновения сложностей, рекомендуется временно заблокировать возможность совершения интернет-платежей по данной карте.
