Graaazi Games как отменить подписку и вернуть деньги, отзывы

Если списывают деньги с банковской карты с пометкой Graaazi Games g Voronezh RUS, значит она привязана к профилю на сайте craaazygames.com который предоставляет платный доступ к 1000 игровых тайтлов в разных жанрах. О том как отменить подписку и вернуть деньги можно узнать из этой статьи.

О сервисе Graaazi Games

Сервис craaazygames.com предоставляет платный доступ к оптимизированным для любых устройств играм. Пользоваться сайтом можно со смартфона, планшета или компьютера. На ресурсе craaazygames.com собрано несколько тысяч тайтлов в число которых входят:

1. Monster Match 3 – игрок должен выстраивать одинаковых монстров в ряд для начисления бонусных баллов.
2. Valentines Match 3 – веселая игра на тему дня Святого Валентина. Игроку нужно компоновать по 3 одинаковых влюбленных в ряд для получения максимального количества призовых очков.
3. Kids True Color – простой тайтл для детей младшего школьного возраста. Игрок должен изучить название цветов на английском языке и набрать как можно больше баллов ответив на максимальное количество вопросов за определенный временной промежуток.
4. Crossword For Kid – красочная игра в которой необходимо решать простейшие арифметические задачки.
5. Mad Scientist – с помощью турборанца и стреляющего молниями оружия игроку предстоит одолеть сумасшедшего профессора решившего уничтожить весь мир.
6. Gold Miner Jack – для заработка игровых очков нужно захватывать самые жирные золотые самородки и драгоценности.
7. Gold Coast – с помощью специального каната игроку придется добывать сокровища.
8. Sea battleship – аналог всем известной игры морской бой в котором потребуется разместить свои корабли на игровом поле и приложить все усилия для уничтожения вражеского флота.
9. Color pin – игра на внимательность и скорость реакции. Нужно стрелять разноцветными булавками по мишени и попадать в секторы аналогичного цвета. Задача усложняется тем что мишень вращается с высокой скоростью.
10. Viking Escape – эпичный action в котором игроку потребуется сразиться с троллями, летающими горгульями и прочими чудовищами для того чтобы завладеть расположением светловолосых красавиц.

Стоит отметить что сайт проекта Graaazi Games не отличается информативностью. Дизайн ресурса craaazygames.com сделан довольно примитивно, а контакты службы поддержки ограничиваются адресом электронной почты.

Что означает списание

Стоимость пробного доступа на 24 часа составляет 11 рублей. После того как завершится пробный период доступ к сайту автоматически продлится на 30 дней. С баланса привязанной к профилю банковской карты спишется 1190 рублей. Если система не сможет списать всю сумму она будет предпринимать попытки частичных списаний из расчета 549 рублей за 14 дней, 277 рублей за неделю или 120 рублей за три дня доступа.

Как отключить подписку

Отписаться от платных услуг можно на странице управления подписками member.craaazygames.com/control. Для отключения подписки Graaazi Games g Voronezh RUS нужно указать имя и фамилию, электронную почту, номер платежного инструмента, оставить комментарий о причине отключения услуг, пройти защитную капчу и нажать на кнопку «Отключить». Рекомендуется продублировать свою просьбу на электронную почту службы поддержки support@craaazygames.com (работает с 10:00 до 18:00 по МСК с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье – выходные дни).

Блокировка списаний через интернет-банкинг

Владельцам карт большинства крупных банков работающих на территории Российской Федерации доступны инструменты для блокировки сомнительных транзакций. Установить ограничения можно самостоятельно с помощью мобильного приложения. Пользователь имеет право заблокировать как все переводы, так и платежи не подтвержденные проверочным SMS-кодом.

Самый радикальный способ защиты от незаконных списаний – блокировка карты. Однако он сопряжен с определенными неудобствами и практикуется только в крайних случаях.

Можно ли вернуть деньги

Согласно пункту 5.4 договора-оферты (с полным текстом можно ознакомиться на странице member.craaazygames.com/rules) возврат денежных средств может быть осуществлен только на баланс банковской карты которая использовалась для оплаты услуг сервиса. Клиент может претендовать на компенсацию только в случае если ему не был предоставлен доступ к сайту на протяжении 24 часов. Для возврата денег пользователь должен сохранить все электронные письма от администрации сервиса и платежной системы через которую осуществлялась оплата.

Что делать если деньги были списаны незаконно

Если Graaazi Games незаконно списал денежные средства, для того чтобы вернуть деньги нужно обратиться в службу поддержки банка выпустившего «пластик». Перед подачей заявления необходимо предпринять попытку компенсировать списание не прибегая к помощи посредников. Если онлайн-сервис откажется делать возврат, можно отправить запрос на инициацию процедуры chargeback.

Отзывы

Ребенок оформил подписку на сайт Грези Геймс. Узнал об этом только после списания в размере 1190 рублей. Написал в техподдержку, но деньги возвращать мне отказались.

Дмитрий, Красноярск

Хотел оплатить подписку на месяц на сайте craaazygames.com, но вовремя прочитал отзывы о нем. Люди говорят что у сервиса очень низкий онлайн, а качество игр не ахти. Много идентичных тайтлов есть в Play Markete в бесплатном доступе.

Олег, Краснодар

Заключение

Если списывают деньги с карты с примечанием Graaazi Games g Voronezh RUS, для того чтобы отменить подписку можно воспользоваться формой на странице member.craaazygames.com/control или отправить запрос на электронную почту support@craaazygames.com. Для защиты денег от несанкционированных списаний рекомендуется установить ограничения в мобильном приложении своего банка.